সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

cxrick নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

cxrick-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পাতায় অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য বাংলায় দেওয়া আছে।

স্বচ্ছ নীতি বাংলায় লেখা ১৮+ শুধুমাত্র নিয়মিত আপডেট
দ্রুত নেভিগেশন

পাশের বা নিচের সূচি থেকে সরাসরি যেকোনো বিভাগে যান।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে কী আছে?

অ্যাকাউন্ট নিয়ম

নিবন্ধন, যোগ্যতা, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের সম্পর্কিত সব নিয়মকানুন এখানে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

বিকাশ, নগদ ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট-উইথড্রের সীমা, সময় এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কে পূর্ণ তথ্য।

বোনাস শর্তাবলী

ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি বেট, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশনাল অফারের ওয়াজারিং শর্ত পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

বেটিং বিধিমালা

ক্রিকেট ও অন্যান্য খেলায় বেটিং মার্কেট, বাতিল বাজি, ফলাফল নিষ্পত্তি ও বিরোধ সমাধানের নিয়ম।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব কার।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন, জমা সীমা, সময় নিয়ন্ত্রণ সহ cxrick-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও সুরক্ষা ব্যবস্থা।

০১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

cxrick (https://cxrick.bet) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cxrick এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। cxrick-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলো নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

  • "cxrick" বা "আমরা" – cxrick প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।
  • "সদস্য" বা "আপনি" – cxrick-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" – সদস্যের ব্যক্তিগত cxrick অ্যাকাউন্ট।
  • "ব্যালেন্স" – অ্যাকাউন্টে থাকা মোট তহবিলের পরিমাণ।
  • "বোনাস" – cxrick-এর প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা ফ্রি বেট।

গুরুত্বপূর্ণ: cxrick শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

cxrick-এ নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সেগুলোতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

  • আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি।
  • আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
  • প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট।
  • আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের দায় সম্পূর্ণ আপনার।

cxrick যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো প্রতারণা, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়ে। সদস্যও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে cxrick-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

cxrick প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রথমবার উইথড্র করার আগে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়। এটি আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নিয়মের অংশ।

KYC-এর জন্য সাধারণত নিচের একটি বা একাধিক নথি প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট।
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট বা নিশ্চিতকরণ।

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। cxrick প্রদত্ত নথিগুলো সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

০৪ পেমেন্ট ও উইথড্র

cxrick বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্র উইথড্র সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳৫০০ ১–২৪ ঘণ্টা
নগদ ৳৫০০ ৳৫০০ ১–২৪ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC সম্পন্ন না থাকলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • cxrick লেনদেনে কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনে cxrick তদন্তের জন্য পেমেন্ট আটকাতে পারে।

জমা করা অর্থ বোনাস শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না যদি সেটি বোনাসের সাথে সংযুক্ত থাকে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

cxrick নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়াজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে উইথড্রের আগে।
  • "ফ্রি বেট: জেতা অর্থ উইথড্র করা যাবে, কিন্তু ফ্রি বেটের মূল্য উইথড্র যোগ্য নয়।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একযোগে বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পদ্ধতি ব্যবহার করে আর্বিট্রেজ বা কারচুপির চেষ্টা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

cxrick যেকোনো সময় বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের শর্ত পরিবর্তন হলে cxrick নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।

০৬ বেটিং নিয়মাবলী

cxrick-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশ আউট ফিচার ব্যবহার করা হয়।
  • ন্যূনতম বাজির পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা বিভিন্ন ম্যাচ ও মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে।
  • লাইভ বেটিং অডস রিয়েলটাইমে পরিবর্তিত হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে প্রি-ম্যাচ অডস নেওয়া সম্ভব; তবে ম্যাচ শুরু হলে অডস বদলায়।
  • cxrick অস্বাভাবিক বড় বাজি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারে বা সীমিত করতে পারে।

ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ হলে cxrick নিচের নীতি অনুসরণ করে:

  • ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে সাধারণত বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটি চূড়ান্ত ফলাফল হিসেবে গণ্য হয়।
  • ম্যাচ নির্ধারিত ওভারের অর্ধেকের বেশি সম্পন্ন হলে ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হতে পারে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মাজিউরের কারণে বাতিল ম্যাচে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

ক্যাশ আউট ফিচার সব ম্যাচ ও মার্কেটে পাওয়া যায় না। এটি পাওয়া গেলে সেই মুহূর্তের অডস অনুযায়ী মূল্য নির্ধারিত হয়।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো cxrick-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা।
  • বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং।
  • ক্রেডিট কার্ড বা ঋণের অর্থ দিয়ে বেটিং।
  • প্রতারণামূলক বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • cxrick-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে cxrick তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

cxrick বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, নেশা নয়। আমরা সদস্যদের সুরক্ষার জন্য নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন তা নির্ধারণ করা যাবে।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে বিরত রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলেছেন।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অবিলম্বে cxrick সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত স্বাস্থ্য সমস্যা। সাহায্য নেওয়া দুর্বলতা নয়, এটি সাহসিকতার পরিচয়।

০৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

cxrick সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো:

  • সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • অ্যাকাউন্ট লগইনের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করা উচিত।

১০ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে cxrick সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া যাবে।
  • বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধে cxrick-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল পেমেন্ট হলে cxrick সংশোধন করার অধিকার রাখে।

অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন: support@cxrick.bet – সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

cxrick যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে cxrick-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@cxrick.bet
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজে বিস্তারিত গাইড পাবেন।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে এবং বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। তবে নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

না, বোনাস গ্রহণ না করলে সাধারণ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো ওয়াজারিং শর্ত নেই। KYC সম্পন্ন থাকলে যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে।

না, cxrick অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

ম্যাচের ধরন ও পরিস্থিতি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হয়। নির্ধারিত ওভারের অর্ধেকের কম সম্পন্ন হলে সাধারণত বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হয়। DLS পদ্ধতিতে ফলাফল হলে সেটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়।

support@cxrick.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এবার যোগ দিন cxrick-এ

নিয়ম বুঝে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন। cxrick-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

English